Serviceleiter (m/w/d)

Du bist von Herzen gastfreundlich? Du betrittst gern neue Welten und gibst deine Begeisterung weiter? Dann mach dich gleich auf und werde Teil unseres Teams aus Abenteurern, Schöne-Träume-Bereitern & unermüdlichen Weltverbesserern.

Wir suchen für unsere fünf 4*Erlebnishotels nach Vereinbarung eine(n):

Serviceleiter (m/w/d)

Du bist der geborene Gastgeber, hast ein Händchen für Menschen und lebst für den Genuss?

Dann brauchen wir genau dich für unser Serviceteam!

Das sind deine Aufgaben

• Du empfiehlst die köstlichsten Weine zu Gerichten aus aller Welt und gehst dabei auf unterschiedlichste Gästetypen ein.
• Deine Einstellung, dein Wissen und deine Erfahrung bringst du bei unseren Mitarbeitern und Auszubildenden „an den Mann“.
• Du bist das Bindeglied zwischen Servicemitarbeitern und F&B Mitarbeitern. Zuverlässig und motiviert erfüllst und vergibst du Aufgaben.
• „Champagne Taste & Beer Budget?“ – du gehst auf alle Gästewünsche ein und sorgst dafür, dass sich jeder wohl und umsorgt fühlt.
• Auch mit Reklamationen weißt du souverän umzugehen.

Das sind deine Stärken

• Du verfügst über eine Berufsausbildung in der Gastronomie und kannst entsprechende Berufserfahrung aufweisen.
• Du freust dich darauf, deinen Wissensschatz an die nächste Generation weiterzugeben.
• Du sprichst gutes Deutsch und idealerweise auch Englisch und/oder Französisch.
• Mit Technik kannst du umgehen, denn die Bestellungen, Abrechnung oder Umbuchungen werden elektronisch bearbeitet.
• Genießer vom Fach wie du haben einiges zu erzählen – du steckst unsere Gäste mit deiner Begeisterung an.
• Du bist eine Ikone der Gastlichkeit, beherrscht den Knigge und präsentierst das nach Außen.

 Das darfst du von uns erwarten

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben im größten Hotelresort Deutschlands.
• Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es dir an nichts fehlt.
• Eine leistungsgerechte Bezahlung; zudem kannst du dich auf die Vergütung geleisteter Überstunden inklusive Sonn- und Feiertagszulagen verlassen.
• Eine langfristige Beschäftigung mit der Möglichkeit, dich mit unserem Unternehmen zu entwickeln und dich beruflich wie persönlich zu entfalten.
• Eine Fülle an großartigen Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern.
• Eine hauseigene Akademie, die dir ein breites Spektrum an Weiterbildungsoptionen bietet.

Wir können Genießen. Wir können Staunen. Wir sind EUROPA-PARK. Und wer bist du?

Lass dich nicht entmutigen, wenn du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst. Bewirb dich einfach –  für uns zählt vor allem deine Persönlichkeit. Wir freuen uns auf dich!

https://jobs.europapark.de/de