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Schichtführer Front Office (m/w/d)

Als Schichtführer/in am Empfang verstehen Sie sich als Gastgeber/in für unsere internationalen Gäste und füllen diese Aufgabe mit Herz und Seele aus.

Sie können sich mit dem Slogan "Gastfreundlichkeit mit einem Lächeln" identifizieren? Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bereits erste Erfahrungen am Empfang? Ein zuvorkommendes Auftreten ist für Sie genauso selbstverständlich wie ein gepflegtes Erscheinungsbild? Sie sind ein Teamplayer?

Dann freuen wir uns auf Ihre Unterstützung in unserem Team!  

Ihre Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner und Repräsentant des Hauses auch für Conciergeanfragen
  • Betreuung unseres internationalen Gästeklientel
  • Check in / Check out
  • Erstellen von Rechnungen
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Verbuchen von Leistungen und Erstellen von Statistiken
  • Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden

Ihr Profil

Das Wichtigste: Sie sind mit Leib und Seele ein herzlicher Gastgeber! Pro-aktives Planen & Handeln gute Allgemeinbildung sowie gute Umgangsformen setzen wir voraus: 

  • Leidenschaft für den Beruf
  • Teamspirit ist Ihnen wichtig

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und  Verantwortungsbewusstsein

  • sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch - weitere Fremdsprachen sind von Vorteil - sowie über gute EDV-Kenntnisse

  • abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder gern als Quereinsteiger

  • idealerweise bringen Sie bereits erste Erfahrungen aus dem Bereich Front Office mit

  • OPERA-Kenntnisse wären wünschenswert

  • sie verstehen die Gäste zu begeistern und richtige Maßnahmen zu ergreifen

Unsere EXTRAS für Sie:

  • Zuschuss zur GVH-JobCard für das öffentliche Verkehrsnetz

  • kostenfreie Anwesenheitskost (Mitarbeiterverpflegung) 

  • Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit

  • geordnete Arbeitszeiten

  • internationales hochmotiviertes Team 

  • mit uns haben Sie Zugriff auf ein vielfältiges Weiterbildungsprogramm unseres Hauses und online über IHG "My learning"

  • zweimal im Jahr sind auch Sie Gast auf unseren Mitarbeiter Events

  • Sie genießen alle Vorzüge eines internationalen Hotelkonzerns. z.B. Wohnen Sie zu äußerst günstigen Raten in mehr als 5.600 Hotels weltweit

  • einen der besterreichbaren Arbeitsplätze Hannovers

  • ein motiviertes, dynamisches und vielseitiges Arbeitsumfeld   

 

Kontakt

Das Geheimnis der Erfolgsgeschichte des Crowne Plaza Hannover Schweizerhof sind die Mitarbeiter, deren Ziel es ist, dem Gast mit natürlicher Freundlichkeit und professioneller Effizienz, einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Interesse? Dann wird es Zeit für einen Wechsel zu uns! Starten Sie Ihre Karriere in einem ausgezeichneten Hotel innerhalb eines weltweit agierenden Hotelkonzerns! Wir freuen uns auf Sie! Bewerben sie sich bei uns am besten noch heute, vorzugsweise per Email.

Bitte beachten Sie bitte unsere Datenschutzerklärung für Bewerbungen.



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf www.jobsterne.de - vielen Dank!


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