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Schichtführer Front Office (m/w/d)

Sie wissen, was Sie wollen.

Eine Position an einer der ersten Adressen Deutschlands – als erster Ansprechpartner unseres internationalen Publikums. Mit Ihrem guten Gespür für Menschen sind Sie vom Check-in bis zum Check-out mitverantwortlich, welchen Eindruck unsere Gäste mit nach Hause nehmen.

Ihre Aufgaben im Detail:

  • Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste in allen Belangen
  • Eigenverantwortliches führen der jeweilige Schicht
  • Ansprechpartner für die Mitarbeiter in dieser Schicht 
  • Sicherstellen eines reibungslosen Betriebsablaufs am Front Office und einer sehr guten Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hauses
  • Verantwortung der Kassenführung während der Schicht 
  • Unterstützung des FO-Manager bei administrativen Aufgaben
  • Bearbeitung von Reservierungen und Zusatzverkäufen
  • Reklamationen nehmen Sie gekonnt entgegen und finden einen Weg, um unsere Gäste auch in dieser Situation zufrieden zu stellen
  • Ihr Wissen geben Sie nach erfolgreicher Einarbeitung auch an Mitarbeiter und Auszubildende weiter
  • Vorbereitung & Teilnahme an abteilungsinternen Schulungen & Meetings

Sie wissen, was Sie können.

Sie haben eine Ausbildung zum Hotelfachmann/-fachfrau, bereits Erfahrung in vergleichbarer Position in der gehobenen Hotellerie und sind mit Buchungssystemen vertraut. Sie tun das, was Sie tun, mit großem Engagement und Freude, begeistern sich für echte Dienstleistung und haben Lust auf das Außergewöhnliche. Nun suchen Sie ein Umfeld, in dem Sie die Chance haben, wirklich etwas zu bewegen.

Wir bieten Ihnen:

  • geregelte 39 Stunden Woche (5-Tage-Woche) mit genauer Zeiterfassung via Stempeluhr
  • Urlaub nach dem Mantel-Tarifvertrag 
  • Arbeitskleidung wird gestellt
  • Personalessen
  • Personalunterkünfte

Dann zeigen Sie’s uns.

Senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen – inklusive Gehaltsvorstellung – per Post oder E-Mail. Wir freuen uns drauf!



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf www.jobsterne.de - vielen Dank!