Room Divison Manager (m/f)

Das Michel & Friends Hotel Waldkirchen und das Michel Hotel Karoli sind Urlaubs- und Familienhotels mit 185 Zimmern und Tagungsmöglichkeiten inmitten des Naturparks Bayerischer Wald. Durch unseren direkten Übergang zum benachbarten Karoli Badepark verbindet unser Hotel alle Annehmlichkeiten eines Wellnesshotels mit den Vorzügen eines Familienhotels.

Ihre Aufgaben

  • Sie vertreten unseren Hoteldirektor in dessen Abwesenheit
  • Sie leiten das Empfangs- und Houskeeping Team und stellen eine herzliche Gästebetreuung sicher
  • Empfang und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste
  • Aktiver Verkauf von Dienstleistungen und Angeboten der gesamten Anlage (Upselling, Crosselling),
  • Dienst- und Urlaubsplanung,
  • Überprüfung der verschiedenen Buchungskanäle
  • Stammdatenverwaltung
  • Ausarbeitung neuer Arrangements in Zusammenarbeit mit der Hoteldirektion
  • Verkaufsstrategie und Planung in Zusammenarbeit mit der Verkaufsabteilung
  • Organisation individueller Gästewünsch
  • Bei Bedarf Unterstützung der verschiedenen operativen Abteilungen
  • Aufbau und Erarbeitung von Standards
  • Einhaltung und Optimierung der allgemeinen Qualitätsstandards und Sicherung effizienter Arbeitsabläufe

Ihr Profil

  • Erste Führungserfahrung in einem 4 Sterne-Hotels von Vorteil, Bewerber aus der zweiten Reihe sind herzlich willkommen
  • Herzlicher Gastgeber und versierter Dienstleister, der sich mit Leib und Seele für das Wohl unserer Gäste einsetzt
  • Versierter Umgang mit Hotelsoftware (ideal SIHOT), Kassensystemen und gängigen MS Office Produkten
  • Fremdsprachenkenntnisse,
  • Selbstständiges, zuverlässiges und umsichtiges Agieren
  • Herzliche Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein, großer Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Wir bieten:

  • Einen abwechslungsreichen, interessanten, verantwortungsvollen und vor allem sicheren Arbeitsplatz
  • ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
  • leistungsgerechte Vergütung
  • Unterkunft kann bei Bedarf gestellt werden
  • Der Bayerische Wald steht für Lebensqualität für Familien und Menschen, die sich gerne an der frischen Luft bewegen, bei geringen Lebenshaltungskosten
  • Großes Entwicklungspotenzial in einer expandierenden Hotelkette

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf www.jobsterne.de - vielen Dank!