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Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Sie wissen, was Sie wollen.

Eine Position an einer der ersten Adressen Deutschlands – als erster Ansprechpartner unseres internationalen Publikums. Mit Ihrem guten Gespür für Menschen sind Sie für den kompletten Reservierungsvorgang verantwortlich. 

Ihre Aufgaben im Detail:

  • Annahme der eingehenden Anrufe und bearbeiten der Anfragen per Mail
  • Aktiver Verkauf der Hotelleistungen (Zimmer, Arrangements, Cross Selling. Upselling) an Individualkunden per Telefon.
  • Eingabe der Reservierungen in die Hotelsoftware Suite 8
  • Erstellen der Reservierungsbestätigungen
  • Ausstellung und Versand von Gutscheinen
  • Unterstützung und Reporting an die Reservierungsleitung
  • Operative Unterstützung am Front Office
  • Teilnahme an abteilungsinternen Schulungen & Meetings

Sie wissen, was Sie können.

Sie haben eine Ausbildung zum Hotelfachmann/-fachfrau, bereits Erfahrung in vergleichbarer Position in der gehobenen Hotellerie und sind mit Buchungssystemen und PMS Fidelio vertraut. Sie tun das, was Sie tun, mit großem Engagement und Freude, begeistern sich für echte Dienstleistung und haben Lust auf das Außergewöhnliche. Nun suchen Sie ein Umfeld, in dem Sie die Chance haben, wirklich etwas zu bewegen.

Wir bieten:

  • geregelte 39 Stunden Woche (5-Tage-Woche) mit genauer Zeiterfassung via Stempeluhr
  • Urlaub nach dem Mantel-Tarifvertrag 
  • Arbeitskleidung wird gestellt
  • Personalessen
  • Trinkgeldbeteiligung
  • Personalunterkünfte

Dann zeigen Sie’s uns.

Senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen – inklusive Gehaltsvorstellung – per E-Mail. Wir freuen uns drauf!

 



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf www.jobsterne.de - vielen Dank!