Finde deinen Traumjob in Hotellerie, Gastronomie & Touristik

RESERVIERUNGS-LEITUNG / SALES MANAGER HOTEL (m/w/d)

Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Allgäuer Familien-Unternehmen

Sie haben Lust auf eine abwechslungsreiche Position in einem familiengeführten Bio- und Wellness-Hotel? In einzigartiger Aussichtslage über dem Hopfensee erwartet Sie ein interessantes Aufgabengebiet: Die optimale Auslastung und das Revenue Management unseres Hauses legen wir in Ihre Hände. Wir verfügen über 67 Zimmer verschiedener Kategorien (DZ, Juniorsuiten, Suiten, EZ), dazu das großzügige Garten-SPA mit Saunen und Wellness, ein Physio-Therapiezentrum und Restaurant - eingebettet in den gewachsenen Rahmen unseres Bio- und Nachhaltigkeits-Konzepts.

Ihr Aufgabengebiet als Reservierungsleitung:

  • Beratung am Telefon und Verkauf von Hotel-, Wellness- und Therapie-Leistungen
  • selbstständige Erledigung der Korrespondenz mit dem Gast unter Einsatz des Korrespondenzmanager-Tools ReGuest
  • Verbuchung und Rechnungsstellung mit dem PMS Oracle Hospitality Suite8
  • Auslastungsplanung, Kontingentsverwaltung, Pflege von Buchungsplattformen, Preiseingaben; Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern
  • Mit-Betreuung der Gäste vor Ort; Gästezufriedenheitsüberwachung und Beschwerde-Management
  • Zusammenarbeit mit der Marketing-Abteilung
  • Mit-Konzeption von auslastungsoptimierenden Maßnahmen
  • Teilnahme an Meetings und Verantwortlichkeit für die Umsetzung der Vorgaben, insbesondere Marketingsitzungen, Jahreszielplanung, Qualitätsmanagement-Audits, Bereichsleiter-Meetings

Ihr Profil / was wir uns wünschen: 

  • abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Studium im Bereich Hotel, Tourismus, Verkauf/Sales oder Marketing
  • Herzlichkeit und Freude am Gastgeber-Sein Ausbildung im Bereich Hotel, Verkauf/Sales oder Marketing
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Bereich Reservierung/Hotel Revenue Management
  • Sicherer Umgang mit einer Reservierungs-Software;
    bestenfalls: Kenntnisse des PMS Suite 8 von Oracle;
    Korrespondenzmanager ReGuest oder vergleichbaren Reservierungs-Tools
  • Professionelles Auftreten in der Kommunikation und sicherer Umgang mit dem PC
  • Hervorragende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freundlich-gepflegtes Auftreten, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Team-Fähigkeit

Das erwartet Sie im Biohotel Eggensberger****: 

  • Ganzjahresstelle in Vollzeit
  • Leistungsgerechte Bezahlung (nach Vereinbarung Umsatzbeteiligung; BAV ab dem 3. Jahr)
  • Geregelte Arbeitszeiten und digitale Zeiterfassung
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Strukturierte Einarbeitung durch bestehende Dokumentationen im Rahmen eines zertifizierten Qualitätsmanagementsystems nach der ISO 9001:2015
  • Mitarbeiter-Card mit steuerfreien Zusatzleistungen und Vergünstigungen bei teilnehmenden Partner-Firmen (ab dem 3. Monat)
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Zahlreiche Vergünstigungen im hauseigenen Restaurant, auf Wellnessbehandlungen/Natur-Kosmetik-Produkte, Einkauf im Hotel-Lädele
  • Vergünstigter Aufenthalt in AllgäuTopHotels und Biohotels (50 % Rabatt)
  • 100% Bio-Verpflegung
  • Optional stellen wir nach Absprache vergünstigt zur Verfügung:
    • Werkswohnung in der Nähe des Hotels
    • Elektro-Auto oder E-Bike mit Lademöglichkeiten am Hotel

Werden Sie Teil des EGGENSBERGER-Teams - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

STELLE LEITUNG RESERVIERUNG / SALES MANAGER



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf www.jobsterne.de - vielen Dank!