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Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

JORDAN'S UNTERMÜHLE – Preisträger | 1. Platz HGK Ehrenpreis bei den Hospitality HR Awards

 

Anstellungsart: Vollzeitbeschäftigung

 

Eintritt: ab sofort oder nach Vereinbarung

 

Arbeitsort: Köngernheim, Rheinhessen

IHRE AUFGABEN

/         Erstellen von Veranstaltungs- sowie Tagungs- Functions

/         Bearbeitung, Beantwortung und Weiterleitung des eingehenden Mail Verkehrs

/         Entgegennehmen des Telefons – Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)

/         Schreiben von Menü- und Speisekarten

/         Reservierungsannahme- und Bearbeitung

/         Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung

/         Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen

/         Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Wandertipps, Leistungen des Hotels, etc.)

/         Herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste (Check-In und Out)

/         Punktuelle Unterstützung der anderen Abteilungen bei Notwendigkeit

 

IHR PROFIL

/         Abgeschlossene Berufausbildung in der Hotellerie

/         Min. 2 Jahre Berufserfahrung an einer Hotelrezeption

/         Organisationstalent mit Überblick

/         Kreativität und Mut zu Veränderungen

/         Willig etwas herausragendes zu leisten

/         Freundlich & Hilfsbereit

/         Verkaufstalent & Sprachgewandtheit

/         Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/frau oder Hotelkaufmann/frau

/         Fremdsprachen-Grundkenntnisse in Englisch in Wort & Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

/         EDV-Kenntnisse im Umgang mit Word, Excel, Power Point und PMS

/          Kenntnisse im Front/Back Office Bereich

IHRE VORTEILE

/         Mitarbeit in einem erfolgreichen und herausragenden Team

/         Gelebte gegenseitige Wertschätzung untereinander, sowie mit Gästen und dem Arbeitgeber

/         Ausgezeichnete Rahmenbedinungen für einen sinnvollen, langfristigen Arbeitsplatz

/         Ständig neue Herausforderungen durch Objekterweiterungen, Veranstaltungen und Anfragen

/         geregelte Arbeitszeiten mit einer 5-Tagewoche

/         Unterstützung bei Wohnungssuche

/         Ein attraktiver und einzigartiger Standort, an dem Sie Arbeit und Entspannung verbinden können

/         Eine vielfältige und abwechslungsreiche Freizeitkultur bei erschwinglichen Lebenshaltungskosten

/         Verpflegung während der Arbeitszeit an 7 Tagen die Woche (Frühstück, Mittag- und Abendessen)

/         Nutzung aller hoteleigenen Wellness-Einrichtungen an bestimmten Tagen im Monat

/         Nutzung unseres Hoteleigenen Fitness-Raumes

/         Vergünstigung von 20 % auf Anwendungen in unserem HERZ&REBE SPA

/         Sie, Freunde und Familie erhalten, je nach Verfügbarkeit, Sonderraten auf Übernachtungen

/         Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten

/         Min. 1 x jährlich Betriebsfeier

/         Regelmäßige Team Building Ausflüge

/         Gratis Teilnahme an den verschiedenen vom Hotel angebotenen Sportkursen und Wanderungen

/         Ein Teil der Mitarbeiterkleidung wird zur Verfügung gestellt.



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf www.jobsterne.de - vielen Dank!