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Mitarbeiter Customer Dialogue & Loyalty (m/w/d)

AIDA ist eines der innovativsten und erfolgreichsten Kreuzfahrtunternehmen der Welt. Fach- und Führungskräfte haben bei uns erstklassige Karrierechancen.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Elternzeitvertretung an unserem Unternehmenssitz in Rostock.

Ihre Aufgaben

  • Ansprache unserer Bestandskunden sowie Unterstützung bei der Steuerung und Weiterentwicklung des Kundenbindungsprogramms
  • Planung, Organisation und Umsetzung des AIDA Clubprogramms sowie die Überwachung der dazugehörigen Prozesse
  • Entwicklung von Dialogkonzepten sowie Erarbeitung und Pflege des Contents für die Club-Website und dem Newsletter
  • Planung, Umsetzung und Auswertung von Kundenbindungsstrategien und regelmäßiger Kommunikation dieser
  • Pflege und Weiterentwicklung von Kooperationen mit Partnerunternehmen

Ihr Profil

  • Studium der Wirtschafts-, Tourismus- oder Kommunikationswissenschaften, idealerweise mit dem Schwerpunkt Marketing
  • Berufserfahrung im Bereich Kundenbindung oder dem Marketingbereich eines internationalen Unternehmens
  • Erfahrungen im Projektmanagement
  • Zahlenaffinität sowie eine ausgeprägte, strategische und analytische Denkweise
  • Sicheres Gespür für Texte und Bilder und ein hohes Interesse an innovativen Ideen
  • Sehr gute Englischkenntnisse und sicher im Umgang mit MS Office, CMS, idealerweise Typo 3
  • Kommunikationsstärke, Kreativität, Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Gehen Sie mit uns auf große Fahrt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie als Online-Bewerbung auf unserem Karriereportal www.aida.de/careers einreichen.



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf www.jobsterne.de - vielen Dank!


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