IT Business Analyst CRM Solutions (m/w/d)

AIDA ist eines der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. Um die Schönheit der Meere und der Erde zu schützen, sind wir Vorreiter für nachhaltige Kreuzfahrt. Fach- und Führungskräfte haben bei uns erstklassige Karrierechancen.

Unser IT-Team arbeitet mit modernsten Technologien in einem agilen Umfeld. Sowohl an Bord unserer Schiffe als auch an Land bauen wir den IT-Bereich kontinuierlich aus.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Unternehmenssitz in Rostock.

Ihre Aufgaben

• Analyse von Anforderungen der Fachbereiche hinsichtlich Machbarkeit sowie Kosten-Nutzen-Verhältnis sowie Erarbeitung von Prozess- und Lösungsvorschlägen
• Koordination und Unterstützung beim 2nd & 3rd-Level Support für CRM-Applikationen
• Steuerung, Koordination und Überwachung der technischen Umsetzung von internen sowie externen Lieferanten
• Release-Management, Qualitätssicherung, Funktionstests und Sicherstellung der Dokumentation für CRM-Applikationen

Ihr Profil

• Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften (BWL) oder einer vergleichbaren Fachrichtung, idealerweise mit Schwerpunkt auf Prozess- und/oder Datenmodellierung
• Mehrjährige Erfahrungen im Prozess- und Lösungsmanagement inkl. Budgetverwaltung und -reporting
• Umfangreiche Kenntnisse im Anforderungs- sowie Release-Management
• Erfahrung in der Arbeit in einem Umfeld agiler Softwareentwicklung
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365
• Wirtschaftliches Denken und Handeln, eine strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Gehen Sie mit uns auf große Fahrt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie als Online-Bewerbung auf unserem Karriereportal www.aida.de/careers einreichen.