Front Office Manager (m/w/d)

AIDA ist eines der innovativsten und erfolgreichsten Kreuzfahrtunternehmen der Welt. Unsere Flotte wird auch in den kommenden Jahren weiter wachsen. Fach- und Führungskräfte haben bei uns erstklassige Karrierechancen.

Werden auch Sie Teil der AIDA Familie! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie an Bord unserer Schiffe.

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für den Bereich der Rezeption und Führung der Mitarbeiter, inklusive der Erstellung von Dienstplänen und Einarbeitung neuer Crewmitglieder
  • Aufnahme, Koordination und Dokumentation von Beschwerden an Bord
  • Schnittstelle zur Unterstützung des Bereiches Customer Relations an Land
  •  Verantwortung für das Kabinenmanagement, die Erstellung von Buchungsbelegen sowie die Zuarbeit zur Klarierung der Schiffe

Ihr Profil

  • Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise als Hotelbetriebswirt (m/w/d)
  • Nachweisebare Berufs- und Führungserfahrung im Front Office Bereich sowie Erfahrungen im Beschwerdemanagement
  • Idealerweise verfügen Sie über erste Schiffserfahrung
  • Sehr gute Englischkenntnisse und sicher im Umgang mit MS Office
  • Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und ein verbindliches, freundliches Auftreten gegenüber dem Gast

Gehen Sie mit uns auf große Fahrt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie als Online-Bewerbung auf www.aida.de/careers einreichen.



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf www.jobsterne.de - vielen Dank!