Front Office Manager m/w/d

Im Oktober diesen Jahres eröffnen wir das Emser ThermenHotel. Es verfügt über 84 Doppelzimmer, ein Restaurant mit Terrasse, eine Bibliothek und eine Bar im Erdgeschoss sowie eine Rooftop-Bar mit Terrasse im 5. Stock des Gebäudes. Zusätzlich stehen für Tagungsgäste 3 Konferenzräume mit einer Maximalkapazität von 100 Personen zur Verfügung. Im ersten Stock befindet sich der Bademantelgang, der das Hotel mit der Emser Therme verbindet. Das Hotel erfüllt alle Voraussetzungen für eine 4 Sterne Zertifizierung.

Für unsere Rezeption suchen wir ab 01.07.2021 oder nach Vereinbarung eine(n) Front Office Manager. In dieser Position bauen Sie zunächst die Organisation des Empfangs auf, richten zusammen mit dem Hersteller das Property Management System (suite8) ein, bereiten die Eröffnung sowie den Betrieb vor und arbeiten Ihre Mitarbeiter ein.

Aufgaben

Sie führen mit viel Empathie, Engagement und Eigeninitiative ein Team von rund 12 Empfangs-mitarbeiter-/innen und sind für die Organisation und Kontrolle der Arbeitsabläufe zuständig.

Zusammen mit Ihren Mitarbeitern sind Sie erster Ansprechpartner für alle Belange unserer Gäste. Neben Check in und Check out gehören auch die Reservierung und die Telefonzentrale zu den Arbeitsbereichen am Empfang.
 

Anforderungen

Sie verfügen über gute Fach- und Sozialkompetenz, Motivation und Führungsqualitäten und können bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position aufweisen.

Angebot

Wir bieten Ihnen:
•    einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in moderner Architektur und stilvollem Ambiente
•    die Möglichkeit sowohl in- als auch externe Schulungen und Weiterbildungen zu besuchen
•    verschiedene Vergünstigungen und Extras wie ein vergünstigtes Personalessen, Personalrabatte, kostenloser Bad- und Saunaeintritt in die Emser Therme
•    Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. durch einen vergünstigten Mitarbeiter-Tarif im FitnessPanorama



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf www.jobsterne.de - vielen Dank!