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Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

Guest Service Assistant

Das 2017 eröffnete Holiday Inn Express Köln City Centre ist mit 323 Zimmern eins der größten Holiday Inn Express Europas. Das Hotel befindet sich in der Innenstadt und somit  ist es mit öffentlichen Verkehrsmitteln ganz leicht zu erreichen.


Als unser Front Office Mitarbeiter / Guest Service Assistant  (w/m/d) ...

  • checken Sie die Gäste ein und aus und behalten den Überblick über alle Zimmerbuchungen
  • Vertretungsweise verantworten Sie die Reservierungsabteilung mit allen anfallenden Aufgaben 
  • Sie geben unseren Gästen Tipps und Empfehlungen auch mal in Englisch oder einer weiteren Sprache oder sogar mit Händen und Füßen
  • Zudem verfügen Sie über ein großes Empathievermögen und verstehen es, Gäste unterschiedlichster Kulturen herzlich und zuvorkommend zu betreuen
Sie arbeiten eng mit allen Kollegen im Haus zusammen, Sie tauschen sich aus und steuern Ideen zur Verbesserung im Service bei. In Ihrer Schicht soll eben alles reibungslos laufen. Außerdem sind Sie ein Teamplayer, der sich mit Spaß in die Arbeit stürzt.

Ihre Voraussetzungen:

  • Sie konnten bereits Erfahrung in vergleichbarer Position sammeln
  • Sie sind von ganzem Herzen Gastgeber und haben Freude im Umgang mit dem Gast
  • Sie zeichnen sich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus

Bei uns finden Sie:

  • Internationales Team und Gäste
  • Ein verantwortungsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet
  • Sehr gute Verkehrsanbindungen
  • Sicherer und attraktiver Arbeitsplatz im Umfeld eines jungen, dynamischen Unternehmens
  • Leistungsgerechte Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Manteltarifvertrag NRW
  • Zuschüsse zu Jobticket
  • Deutschlandweite Mitarbeiterkonditionen für Städtetrips in den Hotels der Foremost Gruppe
  • Weltweit günstige Übernachtungen in den Hotels der InterContinental Hotels Group
Sie erhalten bei uns alle erforderlichen Trainings, um den Gast bestmöglich zu bedienen, aber auch um sich persönlich weiterzuentwickeln. Bei uns stehen Ihnen alle Wege offen, Ihre Karriere voranzutreiben, nicht nur im eigenen Hotel, sondern im ganzen Foremost-Netzwerk.
 
Freuen Sie sich auf Mitarbeiter- und Family & Friends Angebote innerhalb der Foremost-Gruppe und unseres Franchisepartners IHG.


Bewerben Sie sich jetzt online über unser Bewerberformular oder per E-Mail unter Angabe des Hotel-Codes: CGNCC.
jobs@fmhos.com

Bitte übersenden Sie Ihre Bewerbung und die Bewerbungsunterlagen ausschließlich in elektronischer Form im pdf-Format an uns. Andere Dateiformate können nicht verarbeitet werden und können dazu führen, dass wir Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen können.

Ansprechpartner: Frau Sonja Comberg, Hotel Manager



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf www.jobsterne.de - vielen Dank!


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