Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Haus „PRISMA Hotel Burg Bollendorf“ in Voll-, Teilzeit oder Minijob:

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) 


Ihre Aufgaben
:

  • Sie checken die Gäste ein und aus und unterstützen die persönliche sowie telefonische Betreuung der Gäste aus dem In- und Ausland.
  • Sie behalten den Überblick über alle Zimmerbuchungen unter Einhaltung der Qualitätsstandards.
  • Sie verantworten die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Reklamationen.
  • Sie bereiten den Tagesabschluss vor und erstellen entsprechende Auswertungen.
  • Sie geben unseren Gästen Tipps und Empfehlungen auch mal in Englisch oder einer weiteren Sprache.
  • Sie arbeiten eng mit allen Kollegen und Mitarbeitern im Haus zusammen; Sie tauschen sich aus und steuern Ideen zur Verbesserung am Front Office bei.
  • Bei Bedarf unterstützen Sie im Spätdienst das Restaurant Team und im Frühdienst den Frühstücksservice.

Ihr Profil:

  • Ausbildung in der Hotellerie oder einem anerkannten Ausbildungsberuf
  • erste Berufserfahrung am Empfang im Umgang mit anspruchsvollen nationalen und internationalen Gästen
  • Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft, Flexibilität
  • freundliches, gastorientiertes Auftreten sowie ein gepflegtes Äußeres
  • Verantwortungsbewusstsein, Selbständigkeit und Zuverlässigkeit sowie Stressresistenz
  • Freude im Umgang mit nationalen und internationalen Gästen
  • sehr gute Microsoft Office Kenntnisse
  • Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

  • ein familiäres Betriebsklima und starkes Team mit kompetenten Ansprechpartnern
  • einen sicheren Arbeitsplatz in einer aufstrebenden mittelständischen Hotelgruppe, PRIMA Hotels & Resorts, mit derzeit 9 Häusern und auf Wachstum gerichtet
  • ein verantwortungsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet
  • eine unbefristete Arbeitsstelle
  • übertarifliche Bezahlung
  • geregelte Arbeitszeiten


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich dann noch heute bei uns!

Bitte vollständige Bewerbungsunterlage sowie Angabe frühester Eintrittstermin via E-Mail senden.

Wir freuen uns sehr auf Ihre Verstärkung!


PRISMA Hotel Burg Bollendorf

z.H. Herrn Pierre Helen Moutte, Hoteldirektor

Burg Bollendorf

D-54669 Bollendorf

Tel.:  +49 (0) 6526 690

Fax:  +49 (0) 6526 6938

E-Mail: info@prismahotel-burgbollendorf.de

weitere Infos unter www.prismahotel-burgbollendorf.de


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf www.jobsterne.de - vielen Dank!