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Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit

Als Tochterunternehmen der Mövenpick Holding entstanden, entwickelt und implementiert die FutureLog AG seit 1999 erfolgreich cloud-basierte Procurement Lösungen, welche auf die Bedürfnisse der Hotellerie und Gastronomie zugeschnitten sind.

Mit dem vollständig abgedeckten Procure-to-pay Prozess und den Support Standorten in der Schweiz, Dubai und Bangkok erleichtert die FutureLog AG die operativen Einkaufsprozesse und das Supply Chain Management.

Kunden können über FutureLog nahtlos, sicher und transparent Bestellungen an Lieferanten versenden und die nachfolgende Warenannahme sowie Inventuren und Rechnungen im System verarbeiten.

Mit dem stetigen Fokus die Arbeitsabläufe zu vereinfachen, ermöglicht FutureLog den Benutzern Transparenz in einem zentralen System.

Für den Aufbau unseres neuen Standortes in Böblingen-Flugfeld suchen wir per 01. Februar 2021 oder nach Vereinbarung eine/n

 

Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Verantwortlich für den Onboarding Prozess von neuen Partnern: administrative Abklärungen, Kickoff-Gespräch und Roll-Out
  • Beratung und Begleitung unserer Kunden in der erfolgreichen Anwendung (per Telefon, Videocall, Mail sowie vor Ort)
  • Durchführen von Schulungen / Trainings und Betreuung der Procure-to-Pay Plattform (Bestellmodul, Warenwirtschaft, Kreditorenmanagement)
  • Durchführen einer Erfolgskontrolle
  • Kunden- und Lieferantensupport
  • Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing-, Sales- und Account-Management-Team

 Dein Profil:

  • abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann /frau, Hotelfachmann /frau, oder kaufmännische Ausbildung
  • zusätzlich mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich Einkauf oder Cost Controlling mit einem Warenwirtschaftsprogramm
  • gute Ablaufkenntnisse im F&B Bereich für Hotellerie & Gastronomie sowie deren Zusammenhänge mit anderen Outlets
  • sehr gute PC-Kenntnisse und MS-Office Kenntnisse
  • Du besitzt Überzeugungsfähigkeit, ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sowie analytische Fähigkeiten
  • Du arbeitest selbständig, proaktiv, lösungsorientiert und exakt
  • Du bist eine kommunikative und gewinnende Persönlichkeit
  • Deine Muttersprache ist Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein (Auto)

Was wir bieten:

  • Ein verkehrsgünstig gelegener, moderner Arbeitsplatz in unserem großzügigen Büro
  • flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive Arbeitgeberleistungen
  • Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Kurze Entscheidungswege
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
  • Unterstützung durch ein eingespieltes und motiviertes Team in einer starken Firmengruppe
  • Reisetätigkeit ca. 20%

 Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen.

Trifft das oben aufgeführte Profil auf dich zu? Dann sende uns dein Bewerbungspaket inklusive Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und Abschlüssen zu. Deine Bewerbung ergänzt Du mit der Angabe des möglichen Eintrittsdatums und Deiner Lohnvorstellung.

FutureLog AG

Headquarter

Daniela Herrmann

Oberneuhofstrasse 12

CH - 6340 Baar


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf www.jobsterne.de - vielen Dank!