Finde deinen Traumjob

Customer Care Agent (m/w/d)

Voll- oder Teilzeit

Du sucht einen Job ohne Wochenendarbeit mit geregelten Arbeitszeiten und hast Erfahrung an der Rezeption?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Seit mehr als 7 Jahren bieten wir unsere SaaS-Lösung EASYPEP an und haben ein erfolgreiches Business aufgebaut, welches stetig wächst.

Wir haben ein Top Produkt, das in diversen Branchen funktioniert und ein Kundenpotenzial, was riesig ist. Du bist emphatisch, zielorientiert und ne coole Socke?  Du kannst dir vorstellen unsere Kunden im Alltag mit easypep zu unterstützen?

Dann werde jetzt Teil unseres Teams!

Wir suchen einen Customer Care Agent (m/w/d) Voll oder Teilzeit in Festanstellung!

Das erwartet Dich

  • Ein cooles Office in der Schanze
  • Ein klasse Team mit regelmäßigen Teamevents
  • Jeden Mittwoch gemeinsames Mittagessen
  • Ein spannendes Produkt mit einem mega Wachstumspotenzial
  • Ein umfangreicher Einblick in die Prozesse unseres jungen Unternehmens und spannende Entwicklungsmöglichkeiten


Deine Aufgaben

  • Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Bestandskunden
  • Du beantwortest Anfragen unserer Kunden via Mail, Chat und Telefon
  • Du hilfst unseren Kunden bei der Bedienung unserer SaaS Lösung, bei technischen Problemen und Rückfragen zu unseren Produkten
  • Du bist die Stimme des Kunden in allen Abteilungen
  • Dank Dir können sich unsere Kunden voll und ganz auf ihr Business konzentrieren und lästige Ärgernisse schnell hinter sich lassen


Unsere Anforderungen

  • Du hast Spaß an Technik und Software und die eiserne Geduld, diese anderen zu erklären
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und einen selbstständigen, strukturierten und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
  • Du besitzt ein ausgeprägtes Wir-Gefühl und arbeitest gerne im Team
  • Du bist in der Lage Dich sowohl mündlich als auch sehr gut schriftlich (per Mail und via Chat und Telefon) auszudrücken und Multitasking ist für dich kein Fremdwort
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (sowohl schriftlich als auch mündlich) und sprichst Englisch fließend

Du bist neugierig geworden?

Dann kontaktiere uns:

jobs(at)easypep.de

Whatsapp/Handy: 015170179990

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QUEREINSTEIGER WILLKOMMEN!



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf www.jobsterne.de - vielen Dank!