Finde deinen Traumjob

Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit

Während deiner Ausbildung lernst du alle Abteilungen des Feldberger Hofs kennen: die Restaurationen, Etage, Animation, Empfang, Reservierungsabteilung und Messeauftritte. Du verkaufst touristische Dienstleistungen, planst Ausflüge sowie Freizeitangebote und erstellst Freizeitkonzepte entsprechend der Wünsche unserer Gäste.

Allgemeine Anforderungen:

  • Realschulabschluss oder einen höheren Abschluss
  • Hohe Service- und Dienstleistungsbereitschaft
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
  • Organisations- und Verkaufstalent
  • Gute Umfangsformen, angenehmes Erscheinungsbild

Aufgaben

  • Kennenlernen und Zubereiten von Getränken und Speisen
  • Service im Restaurant
  • Mithilfe im Housekeeping
  • Aufnahme, Organisation und Überwachung von Gästewünschen
  • Rezeptionsdienst, Vorbereitungsarbeiten für An- und Abreisen
  • Hotelkasse, Postbearbeitung, Beschwerdemanagement
  • Korrespondenz mit Gästen, Lieferanten und Geschäftspartnern
  • Telefondienst & Beratungsgespräche
  • Präsentationsvorbereitung für Messeauftritte und Betreuung des Messestands
  • Entwicklung und Verkauf von touristischen Dienstleitungen und Produkten
  • Ermittlung von zielgruppenspezifischen Bedarf und Kundenzufriedenheit
  • Zusammenarbeit mit Fremdanbietern
  • Konzeption, Organisation und Abrechnung von Veranstaltungen
  • Sicherstellung von Betriebssicherheit, Funktionsfähigkeit; Pflege und Wartung technischer Einrichtungen
  • Mithilfe bzw. eigenständige Durchführung von Programmen und Kinderanimationen


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf www.jobsterne.de - vielen Dank!